“Племенное лидерство” (Tribal Leadership) – краткий обзор книги
Племенное лидерство объясняет различные роли людей в организациях и показывает, как ориентироваться, устанавливать связи и руководить изменениями на пяти различных стадиях «племенного общества» вашей компании.
Все мы слышали, что мы «среднее арифметическое пяти людей, с которыми мы проводим больше всего времени». Что мы «продукт нашего окружения».
Возможно, это верные наблюдения, но Tribal Leadership: Leveraging Natural Groups to Build a Thriving Organization» фокусируется на обратной идее: изменения в человеке также влияют на его окружение.
Климат в компании также известен как организационная культура . По мнению автора Дэйва Логана, культура является наиболее важным фактором, определяющим успех бизнеса. Каждая компания состоит из племён, которые являются самыми основными социальными единицами, в которых люди эволюционировали, чтобы функционировать.
Племена действуют на одной из пяти стадий племенного общества:
- Отчуждённый
- Обособленное
- Личное господство
- Стабильное партнёрство
- Команда
Первая и вторая стадии враждебны и апатичны – и не очень эффективны. Третья стадия возникает, когда люди начинают заботиться о совершенствовании на личном уровне. Четвёртая стадия оптимальна для бизнеса, благодаря возникающей привычке к сотрудничеству. На пятой стадии люди отказываются от идеи конкуренции и вместо этого сосредотачиваются на коллективной миссии, которая движет их целью.
Вот 3 урока, которые я узнал о развитии племён и о том, как его усилить:
- В XXI веке племена по-прежнему остаются самыми мощными социальными единицами, в которых мы работаем.
- Продвижение племени зависит от качества связей между его членами.
- Чтобы изменить группу, нужно сначала поработать с отдельными людьми.
Неважно, являетесь ли вы уже лидером или только начинаете мечтать им стать, эта книга станет для вас открытием. Давайте посмотрим, как повысить уровень племенной игры!
Племя – это социальная структура, в рамках которой эволюционировали люди.
Как бы доисторически ни звучало для вас слово «племя», оно и сегодня является основной социальной структурой. Так уж устроен человек. Мы нуждаемся в других не только для того, чтобы выжить, но и для того, чтобы учиться, эмоционально развиваться и реализовывать проекты, которые невозможно выполнить в одиночку.
В своей книге «Сапиенс» Ю. Н. Харари утверждает, что средний человек может поддерживать личные связи со 150 знакомыми. Примерно таким может быть размер племени, прежде чем оно начнёт делиться на группы. Обычно племя состоит из 20-150 человек. Так было с нашими предками 40 000 лет назад, и с тех пор ситуация не сильно изменилась.
На протяжении всей своей жизни вы принадлежите к нескольким племенам. Некоторые из этих групп включают вашу семью, школу, местный рыболовный клуб и место работы.
Место вашей работы – идеальный пример, потому что оно иллюстрирует главную цель существования племени: работать индивидуально над разными задачами, внося при этом вклад в достижение общей цели. Это гарантирует, что каждый играет свою роль и имеет шанс построить что-то большее, чем он сам.
Племя выполняет своё предназначение наиболее эффективно, когда прогрессия достигает четвёртой или пятой стадии. Но как определить эти стадии?
То, как люди относятся друг к другу, во многом определяет стадию совершенствования племени.
В компании племя обычно больше, чем команда, но меньше, чем организация в целом. Все члены племени знают о существовании друг друга, но степень их взаимодействия различна.
Взаимодействие и отношения между людьми определяют общую культуру . Мы не можем переоценить важность человеческих связей, и это не только теория Логана. В своём бестселлере «Племена » Сет Годин также утверждает, что сильные связи между людьми – это самое большое преимущество, которое только может быть у группы.
Итак, какого рода связи мы имеем в виду? Прежде всего, они должны проистекать из чувства безопасности, которое испытывает каждый человек в отношении своего собственного положения. Люди должны чувствовать себя в достаточной безопасности, чтобы поставить сотрудничество над конкуренцией. Это личное чувство безопасности – то, что лидер должен развивать на третьем этапе.
Когда люди чувствуют себя в безопасности, племенное взаимодействие начинает фокусироваться на коллективных целях и объединяться вокруг общих ценностей . На этом этапе люди начинают формировать группы из трёх человек, а не из двух, или триадные отношения, а не диадные. Триадические отношения способствуют коллективному росту. По словам Логана:
«Триады приводят к размыванию ролей между клиентом, поставщиком услуг, другом, наставником и тренером. Как только триада создана, все роли сливаются и меняются, требуя от каждого человека вносить свой вклад и получать вклад от двух других».
Когда лидер знает, какие отношения способствуют росту племени, ему остаётся только использовать это знание на практике. Как? Об этом говорится в приведённом ниже уроке.
T чтобы вывести прогресс вашего племени на новый уровень, сосредоточьтесь на отдельных людях.
Улучшение атмосферы в группе – главная обязанность лидера. Это непростая задача, поскольку текущая стадия развития диктует поведение членов группы. Поэтому, чтобы поднять уровень группы, лидеру нужно сначала поработать с отдельными людьми.
Известным примером того, как это сделать, является случай с больницей Гриффина в Дерби, штат Коннектикут. Сотрудники больницы боролись со многими проблемами, в том числе с племенной культурой. Генеральный директор и вице-президент больницы решил большинство проблем путём индивидуального общения с персоналом. Он спрашивал их мнение по таким важным вопросам, как лечение пациентов и проекты новых зданий.
Как следствие, члены коллектива чувствовали, что их ценят руководители. Это, в свою очередь, дало им возможность переключить внимание с собственной неуверенности на обеспечение более качественного лечения пациентов. Уделяя внимание отдельным сотрудникам, руководству удалось перевести культуру со второй стадии на третью, а затем и на четвертую.
Это наводит нас на последнюю рекомендацию для лидеров: племена могут продвигаться вперёд только по одной стадии за раз. Не пытайтесь торопиться и перескакивать, скажем, со второй стадии сразу на четвёртую. Коллективный рост должен быть постепенным и устойчивым, чтобы быть аутентичным и продолжительным.
Люди, с которыми вы общаетесь, безусловно, влияют на вас. Но смелое и вселяющее уверенность заявление, которое делает «Племенное лидерство», заключается в том, что вы тоже можете влиять на своё окружение! Это освежающее чтение будет полезно не только формально назначенным лидерам, но и всем, кто стремится изменить свой мир к лучшему.
Кому бы я порекомендовал книгу «Лидерство племён»?
45-летнему руководителю, который заботится о своих сотрудниках не меньше, чем об успехе компании, 32-летнему молодому отцу, который задаётся вопросом, как воспитывать своих детей и строить семейные отношения на основе общих ценностей, а также всем, кто хочет улучшить атмосферу на своём рабочем месте.
“Инструменты титанов” (Tools Of Titans) – краткий обзор книги
“К психологии бытия” (Toward a Psychology of Being) – краткий обзор книги
“Тяга” (Traction) – краткий обзор книги
“Племя наставников” (Tribe Of Mentors) – краткий обзор книги
“Племена” (Tribes) – краткий обзор книги