“Вызов лидерству” (The Leadership Challenge) – краткий обзор книги
The Leadership Challenge делится главными уроками лидерства, полученными в результате 25-летнего опыта и исследований авторов Джеймса Кузеса и Барри Познера, и объясняет, что делает успешных менеджеров успешными и как вы можете применить те же принципы, чтобы стать ими сами.
Мне повезло, что на протяжении всей моей жизни у меня было много замечательных лидеров. Начиная с бойскаутов и заканчивая миссионером, я многое узнал о том, как выглядит потрясающий лидер.
Однако не каждый человек, руководивший мной, был эффективным. И, к сожалению, большинству людей не удаётся побыть рядом с великими лидерами, чтобы увидеть, как это делается правильно. Для вас это мог быть босс, который вас контролировал, или тренер, который был слишком груб.
В любом случае, их примеры оказали на вас влияние. Теперь, когда пришло время вам стать лидером, вы попали в те же самые ловушки. Но хорошая новость заключается в том, что они не были плохими по своей сути, как и вы.
Все, что нам нужно, – это просто изучить принципы превосходного руководства и применять их на практике.
Если вы хотите вдохновлять других, повышать производительность и улучшать рабочую обстановку, вам нужно постоянно задавать себе вопрос: «Что я должен сделать, чтобы стать лучшим лидером?»
К счастью, за ответом далеко ходить не надо. Джеймс Кузес и Барри Познер обобщили свои выводы после 25 лет опыта и исследований этого вопроса в своей книге The Leadership Challenge: How to Make Extraordinary Things Happen in Organizations .
Вот 3 наиболее полезных урока, которые преподала мне эта книга:
- Вы всегда подаёте пример тем, кем руководите, вопрос только в том, хороший он или плохой?
- Лучшие лидеры проактивны и ищут возможности и проблемы.
- Вы должны доверять членам своей команды в принятии правильных решений, если хотите достичь великих свершений.
Приготовьтесь узнать все секреты великого лидерства! Давайте погрузимся в процесс и начнём учиться!
Эффективное лидерство означает подачу хорошего примера.
Гораздо легче убедить человека следовать за вами, если вы поступаете правильно, чем если вы просто говорите ему, что делать. Иногда это даже приводит к тому, что люди меняют своё поведение, даже не осознавая этого!
Представьте, что ваш начальник пришёл на работу в баскетбольных шортах и футболке. Станете ли вы следовать его требованию носить костюм каждый день? Конечно же, нет! И с другой стороны, если он наденет на работу хороший костюм, вы сами не будете чувствовать себя комфортно, придя в шортах и футболке!
Вдохновляйтесь также примером Стива Скарка. Став руководителем завода, он заметил, что вокруг много мусора. Скарке знал, что у компании есть цель стать «заводом мирового класса». И он понял, что мусор этому не способствует.
Ему было бы легко начать грубо приказывать людям «навести порядок». Но он выбрал более высокую дорогу. Скарке купил мусорный бак и каждый день ходил собирать мусор.
В конце концов он заметил, что ему больше не нужно так много убирать. Его команда последовала его примеру и стала убирать за собой, даже не спрашивая его!
Мораль этой истории такова: если вы хотите, чтобы те, кем вы руководите, делали что-то или вели себя определённым образом, лучше показать им, как это делается, сделав это самому .
Будьте проактивны, всегда ищите проблемы и возможности.
Если бы не проактивная позиция одного менеджера Starbucks, фраппучино могло бы не существовать.
Изначально компания не хотела вкладывать деньги в блендеры. Но менеджер знала, что ее творение, для приготовления которого нужен блендер, станет хитом. Поэтому вместо того, чтобы просто сдаться, она купила собственный блендер и стала использовать его для приготовления напитка.
Спустя годы «Фраппучино» стал одним из самых популярных напитков Starbucks и принёс компании миллионы долларов.
Легко оставаться в своей зоне комфорта и подчиняться командам высшего руководства . Но часто лучшие возможности открываются только тогда, когда вы отправляетесь в неизвестность. Будьте открыты для получения идей в любой момент и из любого места.
Как только вы решитесь воплотить новую идею в жизнь, дела могут пойти в гору невообразимым образом. И хотя все были бы рады такой новой возможности, большинство не задумываются о возможных улучшениях.
Вот почему вы, как лидер, должны взять на себя ответственность и мыслить проактивно.
Подобные инновации требуют, чтобы у вас было хорошее базовое понимание того, на каком этапе находится ваша компания и рынок. Вам необходимо постоянно собирать информацию. Вы можете посетить конкурентов или даже позвонить в свою компанию, представившись потенциальным клиентом.
Если вы хотите добиться потрясающих результатов, вы должны дать членам своей команды возможность самостоятельно принимать решения.
Мне повезло, что начальник никогда не приписывал себе заслуги за мою работу. Но я могу представить, как это может угнетать. Если бы это случилось со мной, это убило бы мою мотивацию, потому что я бы знал, что никто никогда не признает моих усилий.
Исследования даже подтверждают, что когда люди чувствуют, что не могут контролировать то, что с ними происходит, их продуктивность и работоспособность снижаются.
Хорошие лидеры знают об этом и вместо этого дают членам своей команды возможность принимать собственные решения. Такой дополнительный уровень самостоятельности прививает чувство ответственности, что повышает эффективность.
Рассмотрим убедительный пример того, как компания Aruba Networks доверилась своим сотрудникам, отменив строгую политику отпусков и предоставив людям возможность самим выбирать дни отдыха.
Компания заметила, что тратит много времени и сил на согласование графиков отпусков, и решила отказаться от этой политики. Вместо этого они позволили сотрудникам выбирать время для отдыха в зависимости от проектов, которые им нужно было выполнить, что в итоге повысило производительность!
Расширяя возможности людей, вы также должны помогать им развивать свою компетентность и уверенность. Помогите людям войти в состояние потока, поняв, в чем они хороши, и задачи, которые заставят их расти .
Когда вы даёте людям возможность подняться на новый уровень, вы повышаете продуктивность, вовлеченность и успешность каждого.
Мне очень нравится «Лидерский вызов» . Она дала мне много идей о том, как стать лучше как лидер, а также напомнила мне о некоторых моих любимых лидерах. Мне также понравилось, что эти принципы применимы независимо от того, где вы руководите – в офисе, дома или в любой другой точке мира!
Кому бы я порекомендовал Резюме «Вызов лидерству»?
47-летнему человеку, который только что стал руководителем и чувствует себя немного подавленным, 22-летнему, который хочет начать работать над тем, чтобы стать отличным лидером, и всем, кто руководит командой любого типа.
“О писательстве” (On Writing) – краткий обзор книги
“Потерянные связи” (Lost Connections) – краткий обзор книги
“Дикий” (Feral) – краткий обзор книги
“Выбери себя” (Choose Yourself) – краткий обзор книги
“Законы человеческой природы” (The Laws Of Human Nature) – краткий обзор книги