“Искусство общения” (The Art Of Communicating) – краткий обзор книги
«Искусство общения» улучшит ваши навыки межличностного общения и взаимоотношений, раскрыв силу использования осознанности в разговоре с другими людьми, покажет вам, как слушать с уважением, эффективно доносить свои идеи и, прежде всего, углублять связи с другими людьми.
Многие люди скажут вам, что самое важное в отношениях – это общение. Даже если у нас благие намерения, общение для большинства людей является проблемой. Неважно, с кем вы разговариваете – с коллегой, другом или членом семьи, – легко не понять или быть неправильно понятым.
Задумывались ли вы когда-нибудь, как сказать то, что вы имеете в виду, так, чтобы другой человек понял вас? Или как можно слушать с намерением понять? А может быть, вы задумывались, почему все общаются так по-разному и как преодолеть эти различия?
Ответы на все эти и другие вопросы вы найдёте в книге Тхич Нхат Ханха «Искусство общения» . Ханх – вьетнамский буддийский мастер дзен, борец за мир, поэт и учёный. Он стремится научить других искусству осознанного мышления, чтобы помочь в повседневной жизни.
В книге он помогает понять, какое общение полезно, а какого следует избегать. Он учит, что для того, чтобы хорошо общаться с другими, нужно общаться с самим собой.
Вот 3 самых запоминающихся урока, которые я вынес из этой книги:
- Все, что вы говорите, либо питает, либо отравляет других.
- Научитесь хорошо общаться с собой, если хотите лучше общаться с другими.
- Будьте последовательно сострадательны и честны, чтобы питать других любящей речью.
Давайте погрузимся внутрь и узнаем, как связаны между собой внимательность и общение!
Каждым своим словом вы либо питаете, либо вредите другим.
Мы узнаем, что существует два основных вида речи: питательная и токсичная. Как и пища, некоторые виды общения могут питать наш организм, а другие – отравлять. Питательная речь стремится к пониманию и остаётся позитивной. Токсичная речь негативна и заставляет вас испытывать такие эмоции, как гнев или разочарование.
Представьте, что вы пишете работу для класса, а ваш учитель отзывается так: «Это ужасная работа». Это была бы токсичная речь. Но если бы она сказала что-то вроде «Здесь есть вещи, которые мы можем улучшить», это считалось бы питательной речью. Хотя она по-прежнему честна, вы можете использовать эту обратную связь конструктивно.
Так как же вы можете работать над тем, чтобы использовать это самостоятельно? Во-первых, вам нужно понять свой собственный способ общения. Вы можете сделать это с помощью осознанности. Осознанность позволяет вам общаться ясно, без осуждения. Поскольку оно объективно, вы можете по-настоящему проанализировать то, что думаете. Иногда вам захочется сказать что-то ядовитое, но вы сможете остановить это заранее.
Это также поможет вам быть более невосприимчивым к токсичным высказываниям других людей. Осознанность позволит вам меньше судить и понимать, что их ядовитая речь на самом деле является результатом внутреннего страдания. Вы станете более сострадательными по отношению к ним и будете знать, что не стоит принимать близко к сердцу то, что они хотят сказать.
Чтобы лучше общаться с другими, научитесь лучше понимать себя.
Вероятно, вы проводите значительную часть своего дня, общаясь с другими людьми. Может быть, лично с семьёй или клиентами, а может быть, в режиме онлайн по электронной почте. Но много ли времени вы уделяете общению с самим собой? Скорее всего, нет.
Общение с самим собой на регулярной основе имеет решающее значение для осознанности. Оно также необходимо для здорового общения с другими людьми. Один из способов общения с собой – прислушиваться к своему телу и разуму.
Для этого достаточно просто сесть на минуту и сосредоточиться на дыхании. Это позволит вам полностью погрузиться в настоящий момент, а не в прошлое или будущее. Все, что имеет значение при осознанности, – это то, что вы чувствуете в данный момент эмоционально и физически. Это особенно полезно, когда вы страдаете. Иногда мы не знаем, почему именно страдаем, и осознание того, что с нами не так, поможет нам разобраться в этом.
Когда вы станете мастером общения с самим собой, вы станете лучше общаться с окружающими вас людьми. Когда мы понимаем себя, мы можем, наконец, понять других . Представьте себе человека, который чувствует, что застрял и страдает в своих отношениях. Ее что-то беспокоит, но она не знает, что именно.
С помощью осознанности она может понять, что ее проблема с партнёром заключается в том, что он не помогает по дому. Когда она поймёт свои собственные страдания, это поможет ей найти сострадание к его страданиям. Например, может быть, он перегружен работой и измотан. Тогда она сможет использовать питательную речь и вместе с ним найти решение проблемы.
Ваша любящая речь питает других, когда вы честны и сострадательны с ними.
Ханх рассказывает о вьетнамской поговорке, которая гласит: «Любящая речь ничего не стоит». Если мы выбираем слова с умом, мы можем сделать других счастливыми. Как мы можем иметь любящую речь?
Ханх учит, что первое правило любящей речи – всегда говорить правду. Это может быть трудно, особенно когда правда болезненна. Но если вы говорите ее с мягкостью, это будет полезнее и приятнее, чем ложь. В долгосрочной перспективе это укрепляет доверие, позволяя другому человеку чувствовать себя в безопасности. Если вы солжёте, чтобы не ранить чувства, они узнают правду позже, и это будет ещё больнее.
Мы также должны понимать, что любящая речь может быть разной для разных людей. С каждым нужно говорить по-разному, потому что у всех нас свой способ воспринимать мир и справляться с ним.
Ханх делится историей о Будде, которая иллюстрирует эту концепцию. Однажды один человек спросил Будду, куда он пойдёт после смерти. Будда ответил, что никуда не пойдёт. Чуть позже кто-то другой задал ему тот же вопрос, и он ответил по-другому. Когда Будду спросили, почему его ответ изменился, он ответил, что его ответ зависит от способности человека к пониманию. Точно так же, как вы говорите по-другому с маленьким ребёнком, убедитесь, что вы говорите так, чтобы человек понял.
И внимательность снова выбивает из колеи! Мне очень нравится, как Тхич Нхэйт Ханя применяет этот замечательный инструмент практически ко всем аспектам жизни. «Искусство общения» даёт столь необходимый взгляд на отношения с другими людьми, который способен улучшить любые отношения!
Кому бы я порекомендовал Резюме «Искусство общения»?
32-летним, которые хотят стать более общительными, но испытывают трудности в общении с другими людьми, 57-летним, которые не очень хорошо понимают своих взрослых детей и хотели бы стать ближе к ним, а также всем, кто хочет стать лучше в общении.
“Искусство жить” (The Art of Living) – краткий обзор книги
“Искусство социальных сетей” (The Art Of Social Media) – краткий обзор книги
“Искусство счастья” (The Art Of Happiness) – краткий обзор книги
“Искусство выбирать” (The Art Of Choosing) – краткий обзор книги
“Искусство просить” (The Art Of Asking) – краткий обзор книги