“Исполнительное присутствие” (Executive Presence) – краткий обзор книги
Executive Presence – это практическое руководство по основным компонентам харизмы сильного лидера, включающее и обучающее вас таким элементам, как гравитация, общение, внешний вид и др.
Хотите ли вы добиться успеха в корпоративной среде, в политике или в качестве исполнителя, вам необходимы соответствующие навыки и квалификация. Но так ли они важны? Сильвия Хьюлетт с вами не согласится.
Проводя в масштабах страны исследование для книги Executive Presence : The Missing Link Between Merit and Success, Хьюлетт обнаружила, что единственное, что важнее ваших достоинств, – это ваше присутствие.
Под «присутствием» она подразумевает то уникальное, отличительное качество, которое вы привносите в любую комнату, просто входя в нее. Хьюлетт утверждает, что эта черта – решающий или решающий фактор того, будут ли другие считать вас достойным последователем.
Понятие «присутствие» поначалу может показаться запутанным и не поддающимся определению. Именно поэтому Хьюлетт написала эту книгу. Она рассматривает основные элементы успешного присутствия руководителя (EP). В центре внимания – различные мнения людей из разных отраслей и профессий. Хьюлетт выделяет три основных компонента убедительного ВП:
- Ваша гравитация (то, как вы себя ведёте)
- Ваша коммуникация (как вы говорите)
- Ваш внешний вид (как вы выглядите)
Вот 3 урока о каждом из этих компонентов:
- Гравитас – это основа присутствия руководителя.
- Важно не то, что вы говорите, а то, как вы это говорите.
- Ваша внешность имеет большое значение.
Хорошая новость заключается в том, что вам не нужно рождаться с этими качествами, но вы можете работать над ними. Хотите узнать, как? Давайте погрузимся в работу!
Присутствие руководителя начинается с вашей серьезности.
Более половины руководителей, опрошенных компанией Hewlett, назвали гравитацию основным фундаментом ВП. Они обычно определяли гравитацию как способность излучать целостность, спокойствие и уверенность в самых сложных обстоятельствах .
Времена кризиса – лучшая проверка гравитации лидера. Опыт нефтяной компании BP иллюстрирует, как это может происходить в реальной жизни.
В апреле 2010 года на месторождении Макондо в Мексиканском заливе произошла утечка сырой нефти , эксплуатируемом компанией BP. Правительство возложило ответственность на компанию, что привело к PR-кризису, когда пресса допрашивала руководителей. Боб Дадли, управляющий директор компании на тот момент, взял на себя ответственность представлять BP в это трудное время.
Дадли сохранил терпение и сострадание и не отказался ответить ни на один вопрос. Это была высшая проверка его исполнительности, и он прошёл ее с блеском. Его притягательность оказалась настолько сильной, что уже через несколько месяцев он стал генеральным директором компании.
Секрет великого ВП заключается в том, чтобы найти золотую середину между состраданием и способностью принимать жёсткие решения. Когда вы сделаете трудный выбор, делайте его уверенно и честно. Это может означать, что вы столкнётесь с критикой, но это нормально. Если вы сможете объяснить, почему вы поступили именно так, как поступили, люди, по крайней мере, будут вас уважать.
Хорошая коммуникация – это «как» в гораздо большей степени, чем «что».
Сильные коммуникативные навыки – это точное представление о том, годитесь ли вы в лидеры или нет. То, как вы преподносите себя и своё мнение, гораздо важнее того, что вы говорите.
Сюзи Дигби, британский преподаватель хора, утверждает, что у вас есть всего пять секунд на то, чтобы первым вступить в контакт с аудиторией после знакомства с ней. Это знаменитая «сила первого впечатления», которую вы должны использовать в своих интересах. Как вы можете это сделать?
Начните с того, что покажите себя абсолютно человечным.
Используйте первые моменты взаимодействия с другими людьми, чтобы установить их отношение к вам. Как только вы это сделаете, нужно будет следовать определённым рекомендациям, основанным на ответах Хьюлетта. Следуйте им, и ваш РД получит бонусные очки:
- Делитесь знаниями через истории, а не через абстрактные идеи.
- Читайте людей, которые находятся в комнате, и корректируйте свою манеру общения с ними.
- Наконец, сосредоточьтесь на технических аспектах своей речи, таких как правильная грамматика, сокращение слов-заполнителей и контроль высоты голоса.
Хотя все это звучит так, будто вам нужно следить за многим, вы можете овладеть этим с практикой . Лучший способ сделать это – запросить конкретную обратную связь. Вместо того чтобы спрашивать: «Как я справился?», задавайте более подробные вопросы. Например, спросите: «Что вы думаете о моем языке тела?» или «Соответствовал ли я настроению группы?».
Ваш внешний вид тоже важен.
Несмотря на то что Хьюлетт называет вашу внешность лишь третьим фактором, учитывающим ВП, она все равно имеет значение. Это не значит, что вы должны выглядеть безупречно, смело и красиво. Правило здесь таково: ваша внешность не должна отвлекать людей от вашей профессиональной компетентности, а наоборот, должна подчёркивать ее.
Ещё до того, как люди смогут оценить вашу серьёзность или коммуникативные навыки, они уже составят о вас впечатление по тому, как вы выглядите. Если они не считают, что вы выглядите адекватно, они даже не будут пытаться оценить другие ваши достоинства.
Значение хорошего внешнего вида может идти ещё дальше. Деб Элам, руководитель компании General Electric, говорит, что физическая форма даёт вам преимущество как руководителю, и это не потому, что вы выглядите более эстетично. Когда люди видят хорошее тело, они предполагают, что вы способны позаботиться о себе и, как следствие, справиться со всем, что вам поручено.
Это относится не только к вашей физической форме , но и ко всем остальным аспектам вашей внешности. Когда люди видят, что вы контролируете свой внешний вид, они автоматически делают вывод, что вы ответственно относитесь и к другим вопросам.
К счастью, острый внешний вид – это не то, с чем нужно родиться. Ее можно привить с помощью правильного ухода, одежды, физических упражнений, диеты и улыбки! ????
Эти вещи кажутся такими простыми и очевидными, но мы забываем о них. Мы забываем о том, что независимо от нашей специализации, возраста и стажа, в конечном итоге все сводится к тому, как мы взаимодействуем с другими людьми. Ваша карьера не существует в пустоте. «Исполнительное присутствие» – отличное напоминание о том, что чем бы мы ни занимались, важно, чтобы мы делали это для других и вместе с ними.
Кому бы я порекомендовал книгу «Исполнительное присутствие»?
40-летнему сотруднику корпорации, который упорно работает над повышением, 35-летнему основателю стартапа, который хочет вести свою компанию со страстью, а также всем, кто хочет узнать, что нужно, чтобы увлечь других людей, чтобы они присоединились к его делу.
“Дискурсы” (Discourses) – краткий обзор книги
“Доллары и смысл” (Dollars And Sense) – краткий обзор книги
“Есть, спать, работать, повторять.” (Eat Sleep Work Repeat) – краткий обзор книги
“Эмоциональный интеллект” (Emotional Intelligence) – краткий обзор книги
“Фактология” (Factfulness) – краткий обзор книги