“Эмоциональный интеллект 2.0” (Emotional Intelligence 2.0) – краткий обзор книги
Эмоциональный интеллект 2.0 объясняет, что такое эмоциональный интеллект и как вы можете использовать его для построения фантастических отношений в личной жизни и карьере, используя способности к самоанализу, самоменеджменту, социальной осведомлённости и управлению отношениями.
Вы когда-нибудь хотели иметь лучшие навыки общения с людьми? Взаимодействие с окружающими – это огромная часть нашей жизни, особенно когда речь идёт о карьерном потенциале. Даже если вы работаете техническим специалистом, который мало общается с другими людьми, если вы хотите подняться по корпоративной лестнице, вам нужно научиться хорошо взаимодействовать с окружающими.
Но умение хорошо общаться с людьми – это только начало. Чтобы выжить в стрессовых ситуациях, связанных с работой и личной жизнью, вам также нужно уметь управлять собой и контролировать свои эмоции в стрессовых ситуациях.
Вот почему успех на рабочем месте сегодня во многом зависит от наличия хорошего эмоционального интеллекта, также известного как EQ. В книге Эмоциональный интеллект 2.0: Discover how to Increase Your EQ Трэвис Брэдберри и Джин Гривз дают экспертные советы о том, как вы можете повысить свой эмоциональный интеллект.
Вы научитесь не только читать других, но и строить лучшие отношения с окружающими, а главное – с самим собой. При этом вы станете более успешными и счастливыми в личной и рабочей жизни.
Давайте посмотрим, как много нового мы можем узнать всего за 3 урока:
- Эмоциональный интеллект – это самосознание, умение хорошо управлять собой, читать эмоции других людей и устанавливать контакт с окружающими.
- Управлять собой – значит находить баланс между логической и эмоциональной сторонами.
- Если вы хотите стать отличным коммуникатором, вам нужно научиться согласовывать язык тела с тем, что звучит из ваших уст.
Вас беспокоит гнев? Не получается наладить контакт с людьми? Хотите больше друзей? Эта книга поможет! Давайте погрузимся в неё и узнаем, как это сделать!
Станьте эмоционально умным, развивая самосознание, самоменеджмент, эмоциональное понимание и навыки установления связей.
Если вы хотите улучшить свой EQ, вам нужно знать, что есть четыре основных компонента. Во-первых, это самосознание . Это способность понимать как свои чувства, так и поведение. Когда вы осознаете себя, вы знаете, почему вы чувствуете себя определённым образом. Это означает, что вам не нужно переполняться эмоциями.
Второе – это самоменеджмент, то есть умение держать себя в ситуациях, в которых вы можете вести себя правильно.
Третье – социальная осведомленность. Автор объясняет, что, разобравшись в собственных эмоциях, вы сможете понять, злятся, грустят или радуются окружающие. Вы сможете улавливать сигналы из языка их тела.
Четвёртое – управление отношениями. Когда вы понимаете и себя, и окружающих вас людей, вы наконец-то сможете построить крепкие отношения в своей жизни.
Например, если вы узнаете, что ваш коллега плохо реагирует на критику, вы можете найти разные способы обратной связи. Это, в свою очередь, улучшит ваши отношения.
Уравновешивайте свои логические и эмоциональные стороны, чтобы научиться управлять собой.
Большая часть самоменеджмента – это научиться балансировать между логической и эмоциональной сторонами. Один из способов сделать это – составить список эмоций против разума.
Для этого нарисуйте две колонки. В первом столбце напишите, что ваши эмоции хотят, чтобы вы сделали. Во второй колонке напишите, что вам подсказывает логический разум. Это упражнение поможет вам держать обе стороны в равновесии, чтобы одна не преобладала над другой.
Сравнивая их, обратите внимание на то, какая из сторон сильнее. Возможно, вы поймёте, что ваши эмоции затуманивают ваши суждения. А в других случаях в вашей логике могут быть дыры.
В качестве примера ситуации, в которой вы можете использовать это, представьте, что у вас есть сотрудник, который вам очень нравится, но он не очень хорошо справляется со своей работой. Вы рассматриваете возможность его увольнения и можете воспользоваться списком «эмоции против разума», чтобы понять, как лучше поступить.
Ещё один способ улучшить самоменеджмент – сообщить семье и друзьям о своих целях. Они помогут вам не сбиться с пути. Наличие человека, перед которым можно отчитаться, – отличный источник мотивации.
Отличная коммуникация означает, что вы говорите телом то же самое, что и ртом.
Автор учит, что основной частью EQ является способность строить прочные отношения. Один из способов сделать это – проверить язык своего тела, чтобы убедиться, что вы не посылаете смешанных сигналов. Не только ваш голос, но и ваше тело, и ваше поведение многое говорят о том, что вы чувствуете, поэтому убедитесь, что вы посылаете правильные сигналы.
Например, вам нужно поблагодарить своих сотрудников за проделанную ими тяжёлую работу. Однако сегодня утром вы с супругом сильно поссорились. Если вы произнесёте свою речь в спешке и без улыбки, то, скорее всего, не покажетесь искренним. Это произойдёт потому, что язык вашего тела и сообщение не совпадут.
Ещё один отличный способ улучшить отношения с окружающими – попросить близких вам людей дать обратную связь . Это имеет смысл, потому что как мы можем когда-нибудь действительно улучшиться, если мы не получаем обратной связи о том, что мы делаем правильно и неправильно?
Это может быть трудно, потому что легко принять обратную связь за критику и игнорировать ее. Но очень важно научиться принимать конструктивную критику. Когда вы напоминаете себе, что человек, дающий обратную связь, на самом деле просто заботится о ваших интересах, становится легче.
«Эмоциональный интеллект 2.0» – отличная книга! В последнее время я постоянно слышу эту фразу, и мне очень хотелось узнать, что она означает. Я думаю, это то, что необходимо знать всем лидерам, работникам и людям в целом, если они хотят сделать хорошую карьеру и жизнь!
Кому бы я порекомендовал краткое изложение «Эмоциональный интеллект 2.»?
33-летним, которым трудно общаться с другими людьми и которые хотят это исправить, 59-летним менеджерам, которые хотят научиться лучше работать с членами своей команды, и всем, кто хочет знать, как лучше управлять своими эмоциями и отношениями.
“Disney U” – краткий обзор книги
“Вера” (Faith) – краткий обзор книги
“Неудачи вперед” (Failing Forward) – краткий обзор книги
“Энергия” (Energy) – краткий обзор книги
“Все, что я знаю” (Everything I Know) – краткий обзор книги