Джим Коллинз — «От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет»

Джим Коллинз провёл масштабное пятилетнее исследование, пытаясь ответить на вопрос: может ли хорошая компания стать великой, и если да – то как? Команда учёных проанализировала тысячи компаний из списка Fortune 500 за период с 1965 по 1999 год и выявила 11 организаций, которым удалось совершить качественный переход. Средняя доходность акций этих компаний превысила средний рыночный показатель в 6,9 раза в течение 15 лет после трансформации.

Руководители пятого уровня

Коллинз выделяет пять уровней руководителей, где пятый – высший. Лидеры пятого уровня сочетают личную скромность с профессиональной волей. Они не стремятся к славе и публичности, их цель – создание великой компании. Успехи такие руководители приписывают удаче и коллегам, а ответственность за неудачи берут на себя. В 10 из 11 исследованных компаний генеральные директора были выбраны из числа собственных сотрудников.

Сначала кто, затем что

Великие компании не начинают с выработки стратегии. Они сначала набирают нужных людей, избавляются от ненужных и только потом решают, в каком направлении двигаться. Правильные кадры на правильных местах решают больше, чем любая стратегия. Команда должна жёстко спорить при принятии решений, но действовать единым фронтом после их принятия.

Парадокс Стокдейла

Великие компании смотрят суровым фактам в лицо, но никогда не теряют веры в победу. Название концепции происходит от имени адмирала Джеймса Стокдейла, который выжил в плену во Вьетнаме благодаря способности видеть реальность такой, какая она есть, сохраняя при этом непоколебимую веру. Компании должны иметь мужество признавать трудности, одновременно веря в успех.

Концепция ежа

Компании, добившиеся выдающихся результатов, находят точку пересечения трёх кругов. Первый круг – то, в чём компания может стать лучшей в мире. Второй круг – то, что движет экономическим двигателем организации. Третий круг – то, чем компания глубоко увлечена. Выработка этой концепции требует времени, иногда нескольких лет. Великие компании остаются в рамках трёх кругов и не распыляются.

Культура дисциплины

Дисциплинированные люди не нуждаются в иерархии. Дисциплинированное мышление освобождает от бюрократии. Дисциплинированные действия делают излишним жёсткий контроль. Компании фокусируются не на том, что делать, а на том, чего не делать и что прекратить делать немедленно. Соединение культуры дисциплины с предпринимательской этикой даёт выдающиеся результаты.

Эффект маховика

Переход от хорошего к великому нельзя совершить одним рывком. Процесс напоминает раскручивание тяжёлого маховика: медленные последовательные усилия в одном направлении накапливают потенциал, который затем обеспечивает стремительный рост. Компании, добившиеся успеха, не объявляли программ трансформации и не праздновали их начало. Многие руководители признавались, что вначале не осознавали масштаба происходящих изменений.

Технологии и стратегия

Технологии сами по себе не делают компанию великой. Они могут ускорить процесс преобразований, но не служат их причиной. Великие компании пионерски применяют технологии, тщательно отбирая их в соответствии с концепцией ежа. Слияния и поглощения практически не влияют на переход к величию. Стратегия как таковая не отличает великие компании от хороших – обе группы имели проработанные стратегии.

Исследование Коллинза показывает: величие – не результат везения или благоприятных условий. Это сознательный выбор и последовательная работа. Компании из исследования не представляли процветающие отрасли – некоторые работали в неблагоприятных секторах экономики. Книга предлагает универсальные принципы, применимые к организациям любого типа – от корпораций до школ и государственных учреждений.

Гретхен Рубин – «Проект Счастье. Мечты, план, новая жизнь»
Экхарт Толле – «Сила настоящего»
Шон Ачор – «Преимущество счастья. 7 принципов успеха по результатам исследований компаний из списка Fortune»