“Драйв” (Drive) – краткий обзор книги
Драйв исследует, что мотивировало людей на протяжении всей истории человечества, и объясняет, как мы перешли от простого выживания к подходу «кнута и пряника», который практикуется до сих пор, и почему он устарел.
В книге «Драйв» , Дэниел Пинк, изучавший юриспруденцию, ставший экономистом и государственным служащим, проводит нас через историю человеческой мотивации. Бывший спичрайтер Эла Гора объясняет, как мы прошли путь от внутренней мотивации (выжить) до прыжков через обручи ради морковки, стараясь избежать кнута, который нам суют в голову начальники и работодатели.
Дэн утверждает, что настало время вернуться назад, дать работникам автономию, цель и свободу овладеть своим ремеслом, чтобы мы могли вернуться к внутренней мотивации, как это было в детстве, – такой подход он называет мотивацией 3.0.
Если вам кажется, что вы гонитесь за вознаграждением, которое в итоге не делает вас счастливее, эти 3 урока помогут понять, в чем же на самом деле дело:
- Подход «кнута и пряника» мертв.
- Внешняя мотивация разрушает внутреннюю мотивацию.
- Стремитесь к состоянию потока во всем, что вы делаете.
Хотите снова обрести мотивацию своего детства? Я знаю, что хочу, поехали!
И пряник, и кнут мертвы – почему внешние мотиваторы не работают.
Когда началась индустриальная эпоха, внешние вознаграждения были всем необходимым для мотивации работников. Можно было заработать столько денег и прожить такую прекрасную жизнь, если только у вас было немного лишних денег, чтобы заплатить за новые удобства, такие как телевизор, радио или готовые обеды.
Но поскольку мы переходим от индустриального века к информационному, начисление бонусов за быструю доставку больше не работает – большинству людей просто наплевать.
Расходы на удовлетворение наших базовых потребностей, таких как аренда и еда, никогда не были дешевле, и то, что мы действительно ценим сейчас, – это время. Но это не единственная проблема с внешними наградами и наказаниями.
Если автомеханику пообещали премию в размере 50% зарплаты, когда он выполнит 200 ремонтов за 3 месяца, угадайте, что он сделает? Он скажет большему количеству своих клиентов, что их машина нуждается в ремонте. Деньги становятся движущей силой и заставляют его делать ремонт там, где он не нужен, и, возможно, даже делать работу небрежно, лишь бы выполнить квоту. Вместо того чтобы сделать работу лучше и быстрее, это приводит к появлению недовольных клиентов и стресса у работников.
Что ещё более интригующе, для задач, требующих творческого мышления, добавление финансовых стимулов оказывает такое давление на работников, что они становятся неспособными выполнить задание. Например, когда участникам дали задание закрепить свечу на стене с помощью нескольких инструментов, они, которым сказали, что за быстрое решение дадут деньги, справились с заданием гораздо хуже, чем те, кому денег не предлагали.
Чем больше денег на кону, тем хуже результат. Участники исследования, которым было поручено поражать мишени теннисными мячами , полностью сломались под давлением потенциально возможной зарплаты за 5 месяцев.
Со временем внешние вознаграждения разрушают наше внутреннее стремление.
Но подождите минутку… разве почти ВСЕ профессии в наше время не являются в какой-то степени творческими? Именно так! Конечно, это больше относится к развитым странам, чем к развивающимся, но в конце концов мы все получим работу, которая будет требовать от нас только работы с информацией, людьми и творческого решения проблем .
Дэниел Пинк говорит, что для успеха в такой работе нам нужна внутренняя мотивация. Знаете, делать что-то ради удовольствия от этого. Либо потому, что мы увлечены этим, получаем массу удовольствия, либо нам просто интересно, как в детстве.
Помню, однажды я обнаружил, что моя младшая сестра, облокотившись на столешницу, собирается сделать свой первый глоток мыла для мытья посуды. Вырвав его у неё, я не мог не заметить, как любопытно выглядит зелёная жидкость, и не мог винить ее за попытку.
Но если вы похожи на большинство взрослых, те дни давно прошли, потому что вы постепенно утратили внутреннюю мотивацию, поскольку мир снова и снова учил вас полагаться на внешнюю мотивацию .
Когда детей просят рисовать, один раз просто так, а другой – за небольшое вознаграждение, вы подстраиваете систему вознаграждения и обнаруживаете, что первая группа с удовольствием рисует просто так и позже, а вторая отказывается рисовать без стимула. Мы живём в мире «если ты сделаешь это, то получишь то», и это разрушает нашу мотивацию.
Найдите способ входить в зону на работе, и вы станете намного счастливее.
Неудивительно, что 70% американцев либо ненавидят свою работу, либо не чувствуют себя на ней полноценными . Но что с этим делать?
Вот тут-то и приходит на помощь мотивация 3.0, как называет ее Дэн. Мы должны зажечь в себе внутреннее желание стремиться к совершенству . Если нам дают задание, которое бросает вызов нашим навыкам, но при этом не является чрезмерным или скучным, а затем позволяют работать над ним автономно, мы с удовольствием выкладываемся на полную.
Представьте, что вы часами играете в видеоигру или замечаете, что время летит, пока вы рисуете, читаете или планируете медовый месяц. Это состояние называется поток, и хотя оно не может длиться вечно, важно, чтобы вы периодически оказывались в нем во время работы .
Помните об этом, когда ищете следующую работу, разговариваете с начальником о работе или решаете следующую задачу. Не соглашайтесь на начальника, который этого не понимает, или на работу, которая не требует от вас раскрытия потенциала. Пообещайте мне, что пока вы не будете с радостью ходить на работу, потому что вам не терпится довести до совершенства то, над чем вы работаете, вы будете продолжать поиски.
Во время написания этой статьи я также посмотрел замечательный доклад Дэна на TED на эту тему. Поскольку я сейчас прохожу через свой собственный процесс поиска карьеры, мотивация становится для меня огромным знаком вопроса, и я хочу получить ответы.
Если вы работаете по модели «кнута и пряника» и не довольны своим положением, то я настоятельно рекомендую вам попробовать «Драйв» или его краткое изложение на Blinkist.
Кому бы я порекомендовал краткое изложение Drive?
29-летнему молодому специалисту, который постепенно начинает замечать, что его интерес к преимуществам компании, таким как машина, лучшая страховка и бонусы в конце года, 42-летней работающей маме, увлекающейся живописью, которая почему-то больше не может работать творчески, так как начала продавать свои картины, и всем, кто изо всех сил пытается найти время, чтобы поработать над чем-то интересным в выходные.
“Эйнштейн: его жизнь и вселенная” (Einstein: His Life and Universe) – краткий обзор книги
“Секреты доткомов” (Dotcom Secrets) – краткий обзор книги
“Страна грез” (Dreamland) – краткий обзор книги
“Клейкая лента маркетинга” (Duct Tape Marketing) – краткий обзор книги
“Ешьте лучше, чувствуйте себя лучше” (Eat Better Feel Better) – краткий обзор книги