Какие ошибки приводят к угрозе хакерских атак?

Возможность кражи информации о кредитных картах всегда считалась огромным риском при совершении любых операций в Интернете. Поэтому компании, которые предлагают финансовые услуги, прилагают большие усилия для предотвращения подобных случаев.

Каждый инцидент, в ходе которого хакерам удается получить информацию о личных данных клиентов крупных компаний чреват сразу рядом неприятных последствий: потерей доверия к компании и её услугам, паника или даже паническая атака среди клиентов компании, неправомерные действия нарушителей с полученными данными клиентов, вплоть до появления финансовых рисков.

В недавнем докладе Международной ассоциации по защите частной информации, раскрывается несколько наиболее распространенных ошибок, которые позволяют хакерам пробить брешь в системе безопасности компаний.

1. Нежелание обращаться к специалистам.

Иногда это слишком сложно, дорого, отнимает много времени. Но самый лучший совет здесь может быть один – обращаться за помощью к профессионалам.

2. Отсутствие менеджера, отвечающего за принятие решений.

Практически каждая компания сегодня имеет «кризисную» команду, которая должна иметь лидера, принимающего и отвечающего за решения. Немногие понимают, что отсутствие такого человека в штате компании может привести к отсутствию четкой связи между подразделениями и привести к появлнию серьёзных проблем с безопасностью.

3. Отсутствие четкой связи с клиентами.

В зависимости от размера бизнеса и количества клиентов, каждая компания имеет отделы для связи с клиентами. В случае нарушения безопасности, не многие компании понимают, как вести себя с собственными клиентами. Во многих случаях отсутствие четких сообщений в средствах массовой информации являются причиной спекуляций и, в конечном итоге, потери доверия к услугам компании. Поэтому, если нарушение безопасности имело место, очень многое зависит от того, как быстро и правильно прореагируют на это специалисты по связям с клиентами.

4. Систематизация информации

Огромное значение для предотвращения незаконных действий имеет систематизация информации об уже имевших место случаях нападения на компанию. Если меры не приняты быстро, это может привести к появлению ещё более серьёзных угроз.